Работа: в Верхнем Уфалее, 1 вакансия

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать обращения пользователей, классифицировать и решать типовые проблемы либо эскалировать дальше.
• Настраивать рабочие места, ПО, доступы, помогать с оборудованием, фиксировать неисправности, организовывать ремонт/списание.
• Вести базу знаний: документировать решения, обновлять инструкции.
• Регистрировать входящую и исходящую корреспонденцию, вести учёт поручений и контролировать сроки исполнения.
• Оформлять акты, накладные, заявки, формировать и систематизировать дела, готовить документы к архивированию.
• Организовывать электронный документооборот,

...